- Постойте-ка! Но что-то такое, об этих Ваших 16 типах, я уже мог слышать! Не так ли?
Совершенно верно: Вы могли об этом слышать - но и только! 16 типов - это не только не ново, но и даже широко известно. В зарубежных странах - то типология личности по Юнгу-Майерс-Бриггс. В странах бывшего СССР - эта же типология связывается с широко рекламируемыми сегодня работами в области “соционики”.
- Так что же, для того, чтобы использовать в своей деятельности Ваши Социальные Технологии я должен стать специалистом по аналитической психологии или “соционике”? Иначе - ничего не выйдет?
Нет! Наша книга не опирается ни на первое, ни на второе и не требует от Вас никаких предварительных сведений по этим вопросам! Действительно: аналитическая психология (психоанализ) опирается на методологию психологии и психиатрии, а “соционика” - совершенно не имеет собственного научного фундамента. Поэтому в этой книге мы исходим из основных понятий теории управления и информатики - то есть как раз из того, чем, собственно, Вы и занимаетесь! Ведь Вы - менеджер: следовательно, Ваша деятельность как раз и состоит в восприятии информации и осуществлении управления
- Так я могу быть спокоен? Будет все понятно?
Конечно!
Более того! Сейчас мы уже здесь, для Вашего успокоения, очень коротко расскажем Вам, в чем суть и аналитической психологии, и - “соционики”, - конечно, применительно к Вашей деятельности как менеджера.
Не пугайтесь! Мы не будем скрываться за флером “длинных и туманных” фраз (как это принято, например, в психологии и “соционике”)! Наша задача - в обратном: в выявлении сути.
Начнем с аналитической психологии (более подробно - см. в параграфе 10.1)
Возникла она из работ Карла Густава Юнга, швейцарского психолога и психиатра, в начале ХХ столетия как попытка описания психической деятельности здоровых людей. (Вы немного успокоились?! - ведь это просто классификация сценариев поведения здоровых людей! О больных - и о патологиях - мы вообще говорить не будем!). Первоначально он ввел 8 типов, его последователями то количество было доведено до 16. Собственно, в таком неизменном виде эта классификация существует и по нынешний день. Вопрос об отношениях между типами (тем более о “типологии отношений между типами” - звучит несколько громоздко, не правда ли?!) в аналитической психологии уже поставлен, но пока что не решен.
Теперь обратимся к “соционике”, возникшей в 70-х годах ХХ столетия в работах Вильнюсского преподавателя экономики А. Аугустинавичюте (более подробно - см. в Приложении).
В ней выделен опять же (!) те же самые 16 типов, что и в аналитической психологии. Но “соционика” развивалась посредством построения моделей “функционирования психики”. Модели для разных типов они попытались сравнить между собой - так и возникла (точнее - угадана: см. Приложение) классификация возможных отношений между типами (то, чего пока нет в классической аналитической психологии).
Собственно - это все, что Вам необходимо знать и о аналитической психологии, и о “соционике”. (В общем-то, не так уж и страшно - не правда ли?!)
Добавим для самых любознательных следующее. Если аналитическая психология - и “литература к действию” на эту тему - ориентированы только на специалистов - психологов и психиатров, и никому даже в голову не придет разбираться в ней без соответствующей профессиональной подготовки, то авторы литературы по “соционике” претендуют на то, что их работы доступны “практически всем” (!). Поэтому в Приложении дан краткий анализ как степени научности самой “соционики”, так и выделены некоторые “результаты”, которые являются просто ошибочными и научно безосновательными (кстати - именно они-то как раз и рекламируются “социониками” наиболее широко!). Это необходимо также и потому, что статьи по “соцонике” появляются в самых различных периодических изданиях как грибы после дождя (более того, уже появились даже журналы по “соционике”), - а слепое следование многим из опубликованных в них “рекомендаций” легко доведет Вашу фирму до банкротства!
Путеводитель по книге
Книга состоит из десяти глав, каждая из которых раскрывает замкнутую тему. В первых четырех главах изложены основы общего подхода к описанию управленческой деятельности как отдельного человека, так и совместной управленческой деятельности двух - и большего количества людей. Последние шесть глав носят более прагматический характер и ориентированы на их непосредственное применение в практической деятельности менеджера (хотя много важного для практического применения материала читатель найдет также и в первых четырех главах). Дадим краткое содержание каждой из глав.
В первой главе показано, что информация, необходимая для управления природными и социальными иерархическими системами, может быть разложена на 8 компонент, образующих ее базис. Построен простейший класс двухкомпонентных абстрактных информационных автоматов (2-АИА) для организации управления такими иерархическими природными и социальными системами. Установлено, что класс 2-АИА в его интерпретации на социальный уровень совпадает как с широко используемой в развитых странах мира типологией Юнга-Майерс-Бриггс, так и с существующей на территории бывшего СССР типологией “соционики”. Тип есть режим управления, который данный человек реализует. Даны общие характеристики типов и представлено описание общего метода определения типа: при этом впервые в мировой литературе выделены маркеры, специально ориентированные на использование в бизнесе и менеджменте. В качестве методического примера представлено определение типов личности персонажей литературного произведения.
Во второй главе впервые описаны коллективные механизмы выработки новых режимов управления - самоорганизации людей для освоения новой информации. Показано, что некоторые аспекты таких механизмов описываются в терминах психоанализа Фрейда и аналитической психологии Юнга, по которым имеется обширная литература и большое количество специалистов. Впервые показано, что отношения между типами - интертипные отношения - возникают как следствие специфического топологического строения групп людей, формирующихся для выработки новых режимов управления. Впервые подробно описаны все виды интертипных отношений с ориентацией на эффективность совместной деятельности в бизнесе.
В третьей главе впервые описаны эффекты, связанные с определением уровня комфортности при совместной деятельности людей для так называемого нормативного режима общения - когда знания, умения и навыки у всех участников коммуникации одинаковы. Построена простая феноменологическая модель, позволившая количественно описать наиболее важные с точки зрения управления режимы коммуникации, а также ряд эффектов, связанных с социальной и политической деятельностью менеджера.
В четвертой главе впервые кратко описаны особенности построения иерархических систем для управления как природными, так и социальными системами, а также некоторые особенности оптимального функционирования иерархических систем управления в бизнесе. Дано понятие о некоторых аспектах политической безопасности менеджера. Приведены количественные закономерности, описывающие строение иерархических систем управления.
Пятая глава посвящена рассмотрению нескольких примеров по применению полученных в предыдущих главах результатов к решению конкретных проблем, возникающих перед менеджером, а также кратко суммированы советы для практического использования. Представлен также пример реализации консалтиговой деятельности, основанной на результатах настоящей книги. Описан пример использования полученных в книге результатов для организации нового перспективного направления развития собственного бизнеса.
В шестой главе приведены примеры некоторых задач, которые часто встречаются в деятельности эксперта в области социальных технологий для Политического менеджмента. Это примеры описания функциональных портретов некоторых активных Украинских политиков, пример определения типа человека, оптимального для выполнения функциональных обязанностей спикера Парламента, а также описание реализации некоторых социальных технологий для проведения выборов.
В седьмой главе кратко описаны способы для организации инфраструктуры управления для управленцев высшего звена, которые учитывают специфику организации управления данным типом человека.
В восьмой главе описаны режимы функционирования дуальных пар - с акцентом на их совместную жизнь (в том числе - и сексуальную). Впервые сексуальная программа человека выведена из характеристики его типа. Тем самым в этой главе дано дополнительное к параграфу 1.2 описание типов.
В девятой главе впервые представлена апробированная и успешно работающая на практике методика определения типа личности.
В десятой главе приведен блок материалов, которые помогут читателю не только начать собственный бизнес, но также и ответить на многие вопросы, которые возникнут у пользователей.
О содержании Приложения сказано выше.
Наконец о том, как Вам - лично Вам! - следует читать эту книгу (так как разные типы личности воспринимают одну и ту же информацию по-разному, - об этом прямо свидетельствуют результаты нашего опыта в преподавательской деятельности).
Если Вы - иррациональный тип личности (см. главу 1), то для Вас важно знать “ПОЧЕМУ это именно так”, - и поэтому мы рекомендуем Вам читать эту книгу “с начала”, от главы 1 к главе 10 и Приложению.
Если же Вы - рациональный тип личности, то для Вас важно знать “КАК, каким образом применять” результаты, изложенные в книге. Для Вас поэтому удобнее начать “с конца”, с “прикладных” глав 5-8 и 10, а также с параграфа 1.3, и лишь после этого перейти к внимательному прочтению первых четырех глав (точнее - тех разделов, которые Вам станут необходимыми для практического использования).
Однако - и эта рекомендация не зависит от Вашего типа личности - Вам обязательно необходимо вначале “в быстром темпе” познакомиться со всем текстом книги: чтобы знать, что в ней имеется, - а также для того, чтобы начать привыкание к новой для Вас терминологии (16 типов - много даже одних их названий).
Замечание для рациональных типов: поскольку Вы умеете воспринимать лишь только конкретных людей, то на начальном этапе обучения типированию у Вас, как правило, будут возникать трудности в соотнесении “конкретных ответов” с общими понятиями, описывающими всех людей данного типа (то есть Вам придется, фактически, вырабатывать у себя новый блок интерпретации общих понятий “в контексте всех людей” (иррациональных компонент информации) через посредство частных и конкретных (рациональных компонент информации) - см. Рисунок в параграфу 1.3, а также главу 7).