5.2. Советы для практического использования
- При общении с человеком (особенно - с новым Вашим знакомым), тип которого стоит перед Вашим в кольце самопрограммирования, будьте внимательны, чтобы не начать решать его задачи - в ущерб своим!
- Если тип Ваших заместителей лежит перед Вашим в кольцах самопрограммирования (передатчик и/или заказчик), то управлять фирмой будут они, а Вы - выполнять задаваемые ими задания.
- Если Ваш тип лежит перед типами Ваших заместителей в кольцах самопрограммирования (приемник и/или исполнитель), то а) Вы не будете получать от них критического анализа Ваших заданий и б) Вы не будете довольны сделанным ими (ибо Вы имели в виду - совершенно другое!).
Экстраверты - интроверты
- Новое лучше начинает внедрять экстраверт. Но завершить внедрение нового способен только интроверт.
- Если Вы экстраверт - назначьте соответствующего интроверта (логика или этика - в зависимости от функциональной необходимости), который бы контролировал, чтобы Вы необходимые дела - завершали, доводили до конца.
Рациональные - иррациональные типы
- Не требуйте от рационального типа иррациональных поступков! Программируйте его при помощи конкретных объектов и заданий (лучше всего - указывая примеры, с которыми он знаком). Четко и конкретно говорите, чего от него ожидаете.
- Не требуйте от рационального типа, чтобы он с самого начала понимал (представлял), что творит!
- Не требуйте от иррационального типа рациональных поступков - всегда! Программируйте его при помощи общих идей, понятий и т.п. - конкретное воплощение он додумает и сделает уже сам (но хорошо бы Вам все же в общих чертах охарактеризовать ожидаемое!).
- Требуйте от иррационального типа, чтобы он с самого начала понимал (представлял), что творит!
- Если Вам нужны исполнители - четко распишите требования к их должностным обязанностям и их должностной деятельности. Лучший исполнитель - рациональный тип.
- Не требуйте от рационального типа, чтобы он успешно действовал при изменении “правил игры” и принимал правильные (адекватные) решения в неожиданной обстановке.
- Четко укажите рациональному типу пределы его полномочий и “вилку” (”коридор”), внутри которого ему позволено принимать самостоятельные решения.
- Рациональный тип все новое стремится пропустить через разного рода “комиссии”, “экспертизы” и т.п. - то есть “спихнуть на других”, - просто потому, что таким образом он “привыкает” к новому, просто ему надо, чтобы “кто-то” (эксперт!) сформировал для него (ему!) нужную (новую) установку! Поэтому: а) рациональному руководителю нужны иррациональные эксперты, б) если нужно “потянуть время” - отправь дело на “решение” - рациональному типу (а уж он - потянет!). Естественно - надо учитывать уровень координаторства типа.
- Рациональный тип любит “конкретный” отчет о проделанной работе (но задание дает - “в общем виде”, но учит - “общим вещам”!).
- Иррациональный тип - любит “общий отчет” (но задания дает конкретные, но учит - “конкретике”).
Логические и этические типы
- Не требуйте от логического типа проявлять творчество в общении с людьми!
- Не требуйте от логического типа, чтобы он обращался с просьбами - требуйте доказательств!
- Не требуйте от этического типа, чтобы он обращался с доказательствами - пусть попросит!
- Не требуйте от этического типа, чтобы он проявлял творчество в общении с единичными объектами - пусть творит над группой!
Сенсорные и интуитивные типы
- Не требуйте от сенсорного типа, чтобы, чтобы он подготавливал “планы на перспективу”! И особенно - на далекую перспективу!
- Не требуйте от интуитивного типа, чтобы он готовил “планы на сегодня”!
- Если Вы интуит - продумайте и разработайте стратегию “сближения” как с интересующими Вас фирмами, так и с интересующими Вас руководителями. Помните, что Ваш “интуитивный” партнер будет ожидать “движений” от Вас (а Вы сами - “по привычке”, будете пассивно ожидать, чтобы нужная Вам фирма - сама “обратила на Вас внимание!)! Но помните: сенсорики “не любят”, когда их - “выбирают”!
- Если Вы сенсорик - назначьте какого-нибудь интуита (например, - референта, секретаря и т.п.), чтобы он контролировал режим использования Вами Вашего собственного времени.
- Если Ваша сотрудница (сотрудник) сенсорный тип - будьте внимательны: она (он) некоторые Ваши действия может расценивать как “сексуальные притязания“! Поэтому - разработайте “регламент коммуникации” между вами и зафиксируйте его в контракте! Особенно это важно при работе в СП (в США “сексуальные притязания” - это “пунктик” и последний “писк моды”: не попадитесь!).
Отличие нормативной коммуникации
- Старые друзья в новых условиях могут совершенно переменить свое к Вам отношение (как и насколько - зависит от Вашего и их типов)! То же относится и к Вам!
Различие в восприятии общества Вами и восприятием обществом Вас
- Ваше представление о том, “чего хочет” (ожидает) от Вас общество и своевременно ли Вы (по общественному мнению) действуете - неадекватно и ошибочно (даже если Вы - Гамлет или Бальзак)!
- Если Вам кажется, что “это уже сделано другими”, “это уже всем известно” - это может быть ошибкой (особенно - если Вы Драйзер, Дюма,
Максим или Габен)! - Если Вам кажется, что “ай да Я”, “Я самый первый”, “Я умнее всех” и т.п. - это может быть ошибкой (особенно если Вы - Дон Кихот, Гексли, Гюго или Джек)!
- Если Вам кажется, что “общество следует за мной и моими идеями”, что Вы “управляете народом” - не исключено, что Вы просто высказываете то, что и без Вас всем уже ясно, что созрело и без Вашей помощи (особенно - если Вы Гамлет, Достоевский или Бальзак)!
Симметричные отношения
- Если Вам кто-то особенно (вызывающе!) не нравится/ нравится - присмотритесь: может быть, ? то просто таково соотношение Ваших типов (а не - следствие его “плохих”/ ”хороших” человеческих качеств)!
- Если Вам кто-то особенно неприятен/ приятен, - ? то не значит, что он к Вам испытывает аналогичные чувства!
- Если Вас “не понимают” - может быть, надо просто сменить стиль изложения на форму, доступную для типа Ваших оппонентов, но не менять саму доносимую до сведения информацию?
- Если кто-то постоянно “наступает Вам на мозоль”, - то, может быть, ? то просто такой тип человека? (Если же нет - значит Вы подвергаетесь сознательной атаке!).
- Не работай постоянно с зеркальным типом сам-на-сам: во-первых, при совместной работе каждых будет разрушать именно то, что только что сделано другим, и, во-вторых, Вы со своим зеркальщиком “замкнетесь” сами на себя и перестанете реагировать на окружающий мир. Зеркальному типу - можно только “передать” информацию (дело, задание) - и тут же надо “отойти в сторону” (и упаси Боже проверять его: Вам не понравится - и вы сами начнете его исправлять!): нельзя допускать, чтобы в таких группах “замыкалось кольцо информации”! Пара типов, связанная зеркальными отношениями, должна работать лишь только в “последовательном режиме” передачи информации!
- Лучший эксперт по прогнозу поведения того или иного человека - его тождик. Лучше всего объяснит поведение того или иного человека - его дуал.
- Не всякий дуальный тебе тип - твой дуал (могут не совпасть с Вашим, например, уровень координаторства или же системы КС, которыми он управляет).
Общие вопросы информационно - психологической безопасности
- Зачем он действует нетипно? Какие цели он преследует? (Внимание: опасность!).
- Имею ли я людей (желательно - специалистов), с которыми я мог б? проверить и обсудить блок нормативных для меня компонент информации?
- Знаю ли я мой иерархический уровень в системах управления?
- Знаю ли я объекты (люди, структуры) а) высшего, чем я, б) моего и в) низшего, чем мой, уровней иерархии в структуре управления?
- Работаю ли я в иерархической структуре управления? И - на своем ли месте?
- Умею ли я правильно поставить задачу по обеспечению информационно-психологической безопасности моей собственной, моей семьи и фирмы?
- Знаю ли я специалистов, которые могут помочь мне решить задачу по обеспечению информационно-психологической безопасности моей личной, моей семьи и близких, моей фирмы?
- Нужен ли мне сотрудник моей фирмы по информационно - психологической безопасности? Знаю ли я, где его можно обучить?
- Является ли структура моей фирмы оптимальной с точки зрения информационно-психологической безопасности? Знаю ли я типные возможности и характеристики своих сотрудников (хотя б? - основных)?
- Является ли моя фирма и сотрудники моей фирмы оптимально структурированными “под меня”, - чтобы я максимально полно сумел реализовать свои жизненные цели? (Кстати, а есть ли они у меня?!).
- Знаю ли я, когда наступают условия, при которых необходимо уже приступить к изменению иерархической структуры моей фирмы? Знаю ли я, к кому обратиться за консультациями?
Мой тип
- Знаю ли я, как надо поступать, чтобы мне понравиться?
- Знаю ли я свое “место наименьшего сопротивления”?
- Имею ли я (подготовил ли я) способы защиты “места наименьшего сопротивления” для моего типа личности?
- Знаю ли я, какие компоненты информации (которыми я пользуюсь, не задумываясь об их справедливости) имеют для меня нормативный характер (а особенно - суггестивный: соответствующий программной функции моего дуала)?
***
(Обязательно укажите, какой совет годится для кого именно из Ваших коммуникантов в Вашем бизнесе. А теперь - сделайте наоборот: сгруппируйте советы, которые годятся для одного и того человека. Вот Вы и получили СВОЙ ЛИЧНЫЙ СПРАВОЧНИК ПО ОБЩЕНИЮ С КОЛЛЕГАМИ!)
***